Jak na Můj profil KB: Kompletní průvodce online bankovnictvím
- Přihlášení do internetového bankovnictví KB
- Základní údaje a nastavení profilu
- Změna hesla a bezpečnostní prvky
- Správa bankovních účtů a platebních karet
- Nastavení limitů pro platby a transakce
- Historie plateb a bankovních operací
- Aktivace mobilní aplikace KB klíč
- Kontaktní údaje a komunikace s bankou
- Sjednání nových produktů online
- Dokumenty a výpisy z účtu
Přihlášení do internetového bankovnictví KB
Internetové bankovnictví Komerční banky, známé také jako MojeBanka, představuje moderní a bezpečný způsob správy vašich financí z pohodlí domova či kanceláře. Pro přístup do internetového bankovnictví KB je nutné nejprve navštívit oficiální webové stránky Komerční banky. Přihlášení do Můj profil KB můžete provést několika způsoby, přičemž nejběžnější je použití přihlašovacího jména a hesla v kombinaci s autorizačním SMS kódem.
Při prvním přihlášení do internetového bankovnictví je nezbytné mít aktivovanou službu v pobočce banky, kde získáte přihlašovací údaje. Bezpečnostní prvky pro přihlášení zahrnují unikátní identifikační číslo a certifikát, který si můžete stáhnout do svého zařízení. Komerční banka klade maximální důraz na zabezpečení přístupu k vašim financím, proto využívá víceúrovňové ověření totožnosti.
Pro běžné přihlášení do MůjProfil KB zadáte své přihlašovací jméno a heslo na přihlašovací stránce. Následně obdržíte autorizační SMS kód na váš registrovaný mobilní telefon, který musíte zadat pro dokončení přihlášení. Tento proces zajišťuje vysokou míru bezpečnosti a chrání vaše finance před neoprávněným přístupem.
V případě, že používáte mobilní aplikaci KB Klíč, můžete se přihlásit ještě jednodušeji a bezpečněji. KB Klíč funguje jako moderní způsob autentizace, který nahrazuje nutnost zadávat SMS kódy. Stačí potvrdit přihlášení v aplikaci pomocí otisku prstu nebo obličeje, případně PIN kódem.
Internetové bankovnictví KB nabízí komplexní správu vašich financí včetně možnosti provádět domácí i zahraniční platby, spravovat trvalé příkazy, nastavovat limity platebních karet nebo komunikovat s bankou prostřednictvím zabezpečené schránky. Přihlášení do internetového bankovnictví KB vám také umožňuje sledovat historii transakcí, stahovat elektronické výpisy či spravovat různé bankovní produkty.
V případě zapomenutého hesla nebo problémů s přihlášením můžete využít možnost obnovy přístupových údajů. Tento proces vyžaduje ověření vaší identity, které lze provést buď návštěvou pobočky, nebo pomocí speciálního formuláře na webových stránkách banky. Pro maximální bezpečnost je důležité pravidelně měnit své přihlašovací heslo a nikdy nesdílet své přihlašovací údaje s třetími osobami.
Internetové bankovnictví KB je dostupné 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, s výjimkou plánovaných technických odstávek, o kterých banka své klienty vždy předem informuje. Systém je optimalizován pro všechny běžné internetové prohlížeče a nabízí responzivní design, který zajišťuje pohodlné ovládání na počítači, tabletu i mobilním telefonu.
Základní údaje a nastavení profilu
V rámci internetového bankovnictví Komerční banky můžete spravovat své základní údaje a nastavení profilu přímo v sekci Můj profil KB. Tato část aplikace vám umožňuje mít kompletní přehled nad vašimi osobními informacemi a způsobem, jakým s bankou komunikujete. Přístup k těmto nastavením najdete v hlavním menu pod vaším jménem, kde se nachází odkaz na správu profilu.
V sekci osobních údajů můžete kontrolovat a aktualizovat své kontaktní informace, včetně korespondenční adresy, telefonního čísla a e-mailové adresy. Je důležité udržovat tyto údaje aktuální, protože slouží jako primární komunikační kanál mezi vámi a bankou. Změna těchto údajů se projeví ve všech službách Komerční banky, které využíváte.
Významnou součástí nastavení profilu je možnost upravit způsob zabezpečení vašeho internetového bankovnictví. Můžete zde spravovat své přihlašovací údaje, měnit heslo nebo nastavit dvoufaktorovou autentizaci. Komerční banka klade velký důraz na bezpečnost, proto nabízí několik úrovní zabezpečení, mezi kterými si můžete vybrat podle svých preferencí a potřeb.
V nastavení profilu také najdete možnost personalizace vzhledu a funkčnosti internetového bankovnictví. Můžete si přizpůsobit zobrazení účtů, nastavit výchozí obrazovku po přihlášení nebo upravit pořadí a viditelnost jednotlivých sekcí. Tato flexibilita vám umožní vytvořit si prostředí, které nejlépe vyhovuje vašim potřebám a zvyklostem při správě financí.
Důležitou funkcí je také nastavení notifikací a způsobu komunikace. Můžete si zvolit, jakým způsobem chcete být informováni o důležitých událostech, jako jsou příchozí platby, odchozí platby nebo změny zůstatku na účtu. K dispozici jsou SMS zprávy, e-mailová upozornění nebo push notifikace v mobilní aplikaci.
V sekci jazykových preferencí si můžete nastavit preferovaný jazyk pro komunikaci s bankou. Komerční banka nabízí rozhraní v českém a anglickém jazyce, což ocení zejména zahraniční klienti nebo ti, kteří preferují anglickou verzi. Toto nastavení ovlivňuje nejen internetové bankovnictví, ale i další komunikační kanály s bankou.
Součástí profilu je také možnost nastavení limitů pro platby a další bankovní operace. Můžete si zde upravit denní nebo týdenní limity pro převody peněz, což představuje dodatečnou úroveň zabezpečení vašich financí. Tyto limity lze flexibilně měnit podle aktuálních potřeb, například při plánování větší platby nebo při cestování do zahraničí.
Pro zvýšení komfortu při používání internetového bankovnictví nabízí Komerční banka v nastavení profilu možnost propojení s dalšími službami a aplikacemi. Můžete zde spravovat propojení s mobilní aplikací KB+, nastavit přístup k multibankovním službám nebo aktivovat doplňkové služby, které banka průběžně představuje svým klientům.
Změna hesla a bezpečnostní prvky
Pro zajištění maximální bezpečnosti vašeho internetového bankovnictví v Komerční bance je nezbytné pravidelně aktualizovat přístupové údaje a věnovat pozornost bezpečnostním prvkům. Změna hesla v aplikaci Můj profil KB je jednoduchý proces, který by měl být prováděn v pravidelných intervalech, ideálně každé tři měsíce. Při změně hesla je důležité zvolit dostatečně silnou kombinaci znaků, která obsahuje velká a malá písmena, číslice a speciální znaky.
V prostředí internetového bankovnictví KB můžete změnu hesla provést po přihlášení do sekce nastavení. Systém automaticky kontroluje sílu nového hesla a upozorní vás, pokud nesplňuje bezpečnostní standardy. Heslo musí mít minimálně osm znaků a nesmí obsahovat často používané výrazy nebo osobní údaje. Komerční banka také doporučuje nepoužívat stejné heslo jako pro jiné internetové služby.
Kromě pravidelné změny hesla nabízí Můj profil KB několik dalších bezpečnostních prvků. Dvoufaktorové ověření představuje další úroveň zabezpečení, kdy kromě zadání hesla musíte potvrdit přihlášení nebo transakci pomocí mobilní aplikace KB Klíč nebo autorizační SMS. Tento systém významně snižuje riziko neoprávněného přístupu k vašemu účtu, i kdyby se útočníkovi podařilo získat vaše přihlašovací údaje.
V nastavení bezpečnosti můžete také spravovat limity pro jednotlivé typy plateb a nastavit si upozornění na neobvyklé transakce. Komerční banka průběžně monitoruje všechny přístupy k účtům a v případě podezřelé aktivity vás okamžitě informuje. Pro zvýšení bezpečnosti je možné aktivovat také geografické omezení přístupů, které zabrání přihlášení z neobvyklých lokalit.
Důležitým bezpečnostním prvkem je také správa zařízení, ze kterých přistupujete ke svému internetovému bankovnictví. V sekci nastavení můžete zkontrolovat seznam všech zařízení, která byla použita pro přihlášení, a případně odebrat ta, která již nepoužíváte. Tím zabráníte neoprávněnému přístupu ze ztracených nebo ukradených zařízení.
Komerční banka také nabízí možnost nastavení vlastních bezpečnostních pravidel, jako je například omezení času pro přihlášení nebo automatické odhlášení po určité době nečinnosti. Tyto funkce pomáhají předcházet neoprávněnému přístupu k účtu v případě, že zapomenete odhlásit se nebo necháte počítač bez dozoru. V případě podezření na zneužití účtu je možné okamžitě zablokovat přístup prostřednictvím non-stop linky KB nebo přímo v aplikaci.
Pro maximální bezpečnost je důležité pravidelně aktualizovat nejen heslo, ale také mobilní aplikaci KB Klíč a další bezpečnostní prvky. Komerční banka průběžně vylepšuje zabezpečení svých služeb a implementuje nejnovější bezpečnostní technologie, aby ochránila finanční prostředky svých klientů před kybernetickými hrozbami.
Správa bankovních účtů a platebních karet
V rámci internetového bankovnictví Komerční banky mají klienti k dispozici komplexní nástroj pro správu svých bankovních účtů a platebních karet prostřednictvím služby Můj profil KB. Tato platforma umožňuje uživatelům pohodlně spravovat veškeré své finanční produkty z jednoho místa, a to kdykoliv a odkudkoliv. Přístup je zabezpečen pomocí moderních autentizačních metod, včetně mobilního bankovnictví a autorizační aplikace KB Klíč.
V sekci správy účtů mohou klienti sledovat aktuální zůstatky, historii transakcí a provádět různé typy plateb. Systém nabízí možnost nastavení trvalých příkazů, vytváření šablon pro opakované platby a správu inkasních plateb. Uživatelé mohou také exportovat výpisy z účtu v různých formátech nebo si nastavit pravidelné zasílání elektronických výpisů. Důležitou funkcí je možnost změny limitů pro platby či nastavení notifikací o pohybech na účtu.
Pro platební karty nabízí Můj profil KB širokou škálu možností správy. Klienti mohou aktivovat nové karty, měnit PIN kód, nastavovat limity pro platby a výběry z bankomatů. V případě ztráty či odcizení karty je možné ji okamžitě zablokovat přímo v aplikaci. Systém také umožňuje správu dodatečných služeb spojených s kartami, jako je cestovní pojištění nebo různé věrnostní programy. Uživatelé mají přehled o všech provedených karetních transakcích a mohou si aktivovat služby jako 3D Secure pro bezpečné internetové platby.
Významnou součástí správy účtů je také možnost nastavení oprávnění pro další osoby, například pro rodinné příslušníky nebo zaměstnance firmy. Lze definovat různé úrovně přístupu a oprávnění pro jednotlivé uživatele, včetně možnosti omezení přístupu pouze na náhled nebo povolení provádění určitých typů transakcí. Systém také nabízí možnost správy podpisových vzorů a změny kontaktních údajů.
V rámci Můj profil KB mohou klienti také spravovat své investiční produkty, pojištění a další bankovní služby. Platforma poskytuje přehledné grafické znázornění portfolia a vývoje jednotlivých produktů. Uživatelé mají k dispozici nástroje pro analýzu svých výdajů a příjmů, včetně možnosti kategorizace transakcí a vytváření finančních přehledů. Systém také umožňuje nastavení vlastních rozpočtů a sledování jejich plnění.
Pro zvýšení bezpečnosti nabízí Můj profil KB možnost nastavení dodatečných bezpečnostních prvků, jako jsou limity pro jednotlivé typy transakcí, časová omezení pro provádění plateb nebo geografické restrikce pro použití platebních karet. Klienti mohou také využívat službu SMS notifikací o provedených transakcích a změnách na účtu.
Bezpečnost mého bankovního profilu je jako klíč k mému finančnímu království, chráním ho jako oko v hlavě
Radmila Svobodová
Nastavení limitů pro platby a transakce
V rámci internetového bankovnictví Mujprofil KB máte možnost flexibilně spravovat své platební limity, což je klíčový bezpečnostní prvek pro ochranu vašich financí. Nastavení limitů pro platby a transakce je dostupné v sekci nastavení vašeho profilu, kde můžete upravovat denní a týdenní limity pro různé typy platebních operací. Tato funkcionalita vám umožňuje mít plnou kontrolu nad tím, jaké částky mohou být z vašeho účtu převedeny.
Funkce Můj profil KB | Dostupnost |
---|---|
Přístup k účtu online | 24/7 |
Zabezpečení | Dvoufaktorové |
Mobilní aplikace | iOS, Android |
Platby a převody | Tuzemské i zahraniční |
Historie transakcí | 13 měsíců |
Správa trvalých příkazů | Ano |
Správa platebních karet | Online |
Jazykové verze | Čeština, Angličtina |
Pro změnu limitů se přihlaste do svého internetového bankovnictví Komerční banky a v hlavním menu vyhledejte sekci Nastavení. V této části najdete možnost úpravy limitů pro jednotlivé typy transakcí. Můžete nastavit různé limity pro tuzemské platby, zahraniční platby, expresní platby i trvalé příkazy. Systém vám umožňuje nastavit denní limit až do výše 200 000 Kč pro běžné transakce, přičemž tento limit lze v případě potřeby individuálně navýšit po konzultaci s bankou.
Je důležité zmínit, že každá změna limitů vyžaduje dodatečnou autorizaci, obvykle prostřednictvím mobilní aplikace KB Klíč nebo pomocí SMS kódu. Toto dvojité ověření zajišťuje maximální bezpečnost při správě vašich finančních prostředků. Při nastavování limitů myslete na své běžné platební zvyklosti a zvolte takové hodnoty, které vám umožní pohodlně provádět pravidelné platby, ale zároveň poskytnou dostatečnou ochranu před případným zneužitím.
V Mujprofil KB máte také možnost nastavit specifické limity pro platby kartou na internetu. Toto nastavení najdete v sekci správy platebních karet, kde můžete definovat maximální částky pro online nákupy. Doporučuje se nastavit tyto limity s ohledem na vaše běžné online platební návyky, aby byly dostatečně vysoké pro vaše potřeby, ale zároveň poskytovaly adekvátní úroveň zabezpečení.
Systém také umožňuje dočasné navýšení limitů pro jednorázové větší platby. Pokud plánujete provést transakci přesahující váš běžný limit, můžete jej krátkodobě navýšit přímo v aplikaci. Tato změna je platná pouze po omezenou dobu a poté se limit automaticky vrátí na původní hodnotu. Tento bezpečnostní prvek zajišťuje, že váš účet zůstane chráněn i v případě, že zapomenete limit po provedení větší platby snížit zpět.
V případě, že cestujete do zahraničí nebo plánujete větší série plateb, můžete v Mujprofil KB předem nastavit dočasně zvýšené limity pro určité časové období. Toto nastavení je zvláště užitečné při plánování dovolené nebo služební cesty, kdy můžete potřebovat provádět více transakcí než obvykle. Po návratu se limity automaticky vrátí na původní hodnoty, což zajistí kontinuální ochranu vašeho účtu.
Historie plateb a bankovních operací
V rámci internetového bankovnictví Komerční banky, známého jako MůjProfil KB, mají klienti k dispozici komplexní přehled své Historie plateb a bankovních operací. Tento důležitý nástroj umožňuje detailně sledovat veškeré finanční transakce provedené na účtech. Uživatelé mohou procházet historii až 13 měsíců zpětně, což poskytuje dostatečný časový rámec pro analýzu osobních či firemních financí.
V sekci historie transakcí najdou klienti chronologicky seřazené záznamy o všech provedených platbách, ať už se jedná o příchozí či odchozí platby, trvalé příkazy, inkasa nebo platby kartou. Každá transakce obsahuje podrobné informace včetně data provedení, částky, protistrany a specifického symbolu. Systém také automaticky kategorizuje platby podle typu, což umožňuje snadnější orientaci v historii účtu.
Významnou funkcionalitou je možnost exportu historie plateb do různých formátů, jako jsou PDF, CSV nebo XML. Tato funkce je zvláště užitečná pro podnikatele a účetní, kteří potřebují data dále zpracovávat nebo archivovat. Klienti mohou také využít pokročilé filtry pro vyhledávání konkrétních transakcí podle různých parametrů, například podle částky, data nebo protistrany.
Historie bankovních operací zahrnuje rovněž záznamy o změnách nastavení účtu, aktivaci služeb nebo úpravách limitů platebních karet. Tyto informace jsou cenné zejména z bezpečnostního hlediska, protože umožňují včas odhalit případné neautorizované změny nebo podezřelé aktivity na účtu.
Pro lepší přehlednost nabízí MůjProfil KB možnost personalizace zobrazení historie. Klienti si mohou upravit počet zobrazených položek na stránku, nastavit preferované řazení transakcí nebo si vytvořit vlastní označení pro opakující se platby. Systém také umožňuje přidávat ke transakcím vlastní poznámky, což je užitečné například pro účetní evidenci nebo osobní rozpočtování.
V rámci historie plateb je k dispozici také statistický přehled, který graficky znázorňuje strukturu příjmů a výdajů v čase. Tento nástroj pomáhá klientům lépe porozumět jejich finančním tokům a identifikovat trendy v hospodaření. Grafy a přehledy lze zobrazit v různých časových intervalech, od denního až po roční pohled.
Důležitou součástí je také archivace elektronických výpisů, které jsou v internetovém bankovnictví dostupné ve formátu PDF. Tyto výpisy jsou automaticky generovány v nastaveném intervalu a obsahují kompletní přehled všech transakcí za dané období. Klienti tak mají vždy po ruce oficiální dokumentaci ke svým bankovním operacím, kterou mohou využít například pro daňové účely nebo při jednání s úřady.
Aktivace mobilní aplikace KB klíč
Pro aktivaci mobilní aplikace KB klíč, která je nezbytnou součástí zabezpečeného přístupu do Můj profil KB, je potřeba nejprve navštívit pobočku Komerční banky. Tento krok je důležitý pro zajištění maximální bezpečnosti vašeho internetového bankovnictví. Na pobočce vám bankovní poradce pomůže s prvotním nastavením a poskytne vám všechny potřebné informace. Po návštěvě pobočky si stáhněte aplikaci KB klíč z oficiálního obchodu s aplikacemi pro váš chytrý telefon. Aplikace je dostupná zdarma jak pro systém Android v Google Play, tak pro iOS v App Store.
Po úspěšné instalaci aplikace KB klíč do vašeho mobilního zařízení je třeba provést její aktivaci. Otevřete aplikaci a postupujte podle zobrazených pokynů. Během aktivačního procesu budete požádáni o vytvoření vlastního PIN kódu, který budete používat při každém přihlášení do Můj profil KB. Tento PIN kód si dobře zapamatujte a nikdy ho nesdělujte třetím osobám. Následně můžete také nastavit přihlašování pomocí biometrických údajů, jako je otisk prstu nebo rozpoznání obličeje, pokud vaše zařízení tyto funkce podporuje.
Pro dokončení aktivace KB klíče budete potřebovat aktivační kód, který vám byl předán na pobočce. Tento kód je časově omezený a je platný pouze po dobu 60 minut od jeho vydání. Pokud nestihnete aktivaci v tomto časovém limitu, budete muset navštívit pobočku znovu pro získání nového aktivačního kódu. Po zadání aktivačního kódu do aplikace proběhne automatická kontrola a spárování s vaším bankovním profilem.
KB klíč slouží nejen k přihlašování do internetového bankovnictví, ale také k potvrzování veškerých aktivních operací. Jedná se například o zadávání platebních příkazů, změnu limitů pro platby nebo změnu osobních údajů. Aplikace významně zvyšuje bezpečnost vašeho internetového bankovnictví, protože každá operace musí být potvrzena vaším PIN kódem nebo biometrickým údajem přímo v aplikaci KB klíč.
V případě, že si pořídíte nový mobilní telefon, bude nutné provést aktivaci KB klíče znovu. Stejný postup platí i v případě, že jste aplikaci omylem odinstalovali nebo resetovali telefon do továrního nastavení. Pro opětovnou aktivaci je opět nutná návštěva pobočky Komerční banky. Toto opatření je zavedeno z bezpečnostních důvodů, aby se předešlo případnému zneužití vašeho bankovního účtu neoprávněnou osobou.
Po úspěšné aktivaci KB klíče můžete plně využívat všechny funkce internetového bankovnictví Můj profil KB. Aplikace vám umožní bezpečně spravovat vaše finance odkudkoliv a kdykoliv, přičemž všechny transakce jsou chráněny několika úrovněmi zabezpečení. Pravidelně kontrolujte, zda používáte nejnovější verzi aplikace KB klíč, abyste měli přístup ke všem aktuálním bezpečnostním prvkům a funkcím.
Kontaktní údaje a komunikace s bankou
V rámci správy vašeho profilu v Komerční bance je klíčové mít aktuální a správně nastavené kontaktní údaje. Prostřednictvím služby MůjProfil KB můžete jednoduše spravovat veškeré své kontaktní informace, které banka využívá pro komunikaci s vámi. Je důležité pravidelně kontrolovat a aktualizovat především telefonní číslo a e-mailovou adresu, jelikož tyto údaje slouží nejen pro běžnou komunikaci, ale také pro důležitá bezpečnostní upozornění a autorizaci transakcí.
V sekci kontaktních údajů můžete nastavit preferovaný způsob komunikace s bankou. Máte možnost zvolit, zda chcete dostávat důležité informace primárně prostřednictvím e-mailu, SMS zpráv nebo kombinací obou způsobů. Banka využívá tyto kontakty například pro zasílání informací o pohybech na účtu, upozornění na blížící se splatnost úvěru nebo pro zaslání bezpečnostních kódů při potvrzování online plateb.
Změna kontaktních údajů v MůjProfil KB je velmi jednoduchá a intuitivní. Po přihlášení do internetového bankovnictví stačí v sekci osobních údajů vybrat položku, kterou chcete upravit, a provést požadovanou změnu. Systém automaticky ověří platnost zadaných údajů a v případě potřeby vás požádá o dodatečné potvrzení změny pomocí autorizačního SMS kódu nebo mobilní aplikace.
Kromě základních kontaktních údajů můžete v aplikaci nastavit také preferovanou pobočku Komerční banky, kde nejčastěji vyřizujete své bankovní záležitosti. Toto nastavení umožňuje bance lépe koordinovat poskytování služeb a zajistit, aby vaše požadavky byly řešeny přednostně na vámi zvolené pobočce. V případě potřeby osobní návštěvy banky tak budete automaticky směrováni na preferované místo.
Důležitou součástí komunikace s bankou je také nastavení notifikací a upozornění. V MůjProfil KB si můžete přesně definovat, o jakých událostech chcete být informováni. Ať už jde o pravidelné výpisy z účtu, informace o provedených platbách, nebo upozornění na nedostatek prostředků na účtu. Každou kategorii notifikací lze individuálně přizpůsobit vašim potřebám a preferencím.
Pro maximální bezpečnost vaší komunikace s bankou je nezbytné udržovat všechny kontaktní údaje aktuální. Jakákoliv změna telefonního čísla nebo e-mailové adresy by měla být neprodleně aktualizována v MůjProfil KB, aby nedošlo k narušení důležité komunikace nebo problémům s autorizací bankovních operací. Banka pravidelně ověřuje platnost zadaných kontaktních údajů a v případě potřeby vás může vyzvat k jejich aktualizaci nebo potvrzení správnosti.
V případě technických problémů nebo dotazů ohledně nastavení kontaktních údajů je k dispozici non-stop zákaznická podpora, která vám pomůže vyřešit případné nejasnosti nebo potíže. Odborní pracovníci jsou připraveni poskytnout asistenci jak telefonicky, tak prostřednictvím zabezpečeného chatu přímo v internetovém bankovnictví.
Sjednání nových produktů online
V dnešní digitální době již není nutné navštěvovat pobočku Komerční banky osobně pro sjednání nových bankovních produktů. Prostřednictvím internetového bankovnictví Můj profil KB můžete pohodlně získat řadu produktů přímo z domova. Tento moderní způsob správy bankovních služeb šetří váš čas a nabízí přehledné prostředí pro sjednání nových služeb.
Když se přihlásíte do internetového bankovnictví KB, najdete v hlavním menu sekci Nové produkty, kde jsou přehledně zobrazeny všechny dostupné možnosti. Systém vám automaticky nabízí produkty, které jsou pro vás relevantní a předschválené. To znamená, že nemusíte procházet zdlouhavým procesem ověřování, protože banka již má k dispozici potřebné informace o vaší bonitě.
V rámci online sjednání můžete získat například nový běžný účet, spořicí účet, kreditní kartu nebo spotřebitelský úvěr. Proces je maximálně zjednodušený a intuitivní. Systém vás provede jednotlivými kroky a upozorní vás na případné chybějící údaje. Velkou výhodou je, že většina formulářů je již předvyplněná údaji, které banka má k dispozici, takže stačí pouze zkontrolovat jejich správnost.
Při sjednávání nového produktu online oceníte především možnost porovnání různých variant a jejich parametrů. U každého produktu najdete detailní popis včetně všech poplatků a podmínek. Systém vám dokonce může doporučit nejvhodnější variantu na základě vašeho profilu a způsobu využívání bankovních služeb. V případě nejasností můžete využít online chat s bankéřem, který vám poradí s výběrem nebo zodpoví vaše dotazy.
Bezpečnost je při online sjednávání produktů na prvním místě. Každá transakce je zabezpečena víceúrovňovou autentizací, což znamená, že kromě přihlašovacích údajů musíte potvrdit svou identitu například pomocí mobilní aplikace KB Klíč nebo autorizační SMS. Veškerá komunikace probíhá přes zabezpečené spojení a vaše osobní údaje jsou chráněny v souladu s nejpřísnějšími bezpečnostními standardy.
Velkou výhodou online sjednání je také možnost proces kdykoliv přerušit a později se k němu vrátit. Systém si pamatuje vámi zadané údaje a můžete tak pokračovat přesně tam, kde jste skončili. Po dokončení sjednání produktu dostanete potvrzení na váš email a všechny související dokumenty najdete v elektronické podobě přímo v internetovém bankovnictví v sekci Dokumenty.
Můj profil KB navíc průběžně přidává nové funkce a vylepšení, která dále zjednodušují správu vašich financí. Pravidelné aktualizace přinášejí nové možnosti a vylepšené uživatelské rozhraní, které reflektuje aktuální potřeby klientů a technologické trendy. Díky tomu je sjednávání nových produktů online stále jednodušší a uživatelsky přívětivější.
Dokumenty a výpisy z účtu
V rámci služby MůjProfil KB a internetového bankovnictví Komerční banky mají klienti přístup k rozsáhlé sekci věnované dokumentům a výpisům z účtu. Tato část aplikace nabízí komplexní přehled veškerých bankovních dokumentů na jednom místě. Klienti zde mohou pohodlně spravovat své měsíční výpisy z účtu, získávat potvrzení o provedených transakcích a přistupovat k dalším důležitým dokumentům souvisejícím s jejich bankovními produkty.
Výpisy z účtu jsou v aplikaci dostupné v elektronické podobě ve formátu PDF, přičemž je možné je kdykoliv stáhnout nebo vytisknout. Archiv výpisů sahá až několik let do minulosti, což umožňuje klientům snadno dohledat historické transakce a pohyby na účtu. Systém automaticky ukládá všechny výpisy a dokumenty, takže se uživatelé nemusí obávat jejich ztráty. V sekci dokumentů najdou klienti také smlouvy ke svým bankovním produktům, včetně úvěrových smluv, smluv o založení účtu nebo dokumentace k platebním kartám.
Významnou funkcí je možnost nastavení způsobu doručování výpisů. Klienti si mohou zvolit, zda chtějí dostávat výpisy pouze elektronicky přes MůjProfil KB, nebo kombinovat elektronickou formu s klasickým poštovním doručováním. Elektronická forma přináší několik výhod - je šetrná k životnímu prostředí, výpisy jsou k dispozici okamžitě po jejich vyhotovení a není třeba řešit jejich fyzické skladování.
V sekci dokumentů lze také najít daňová potvrzení, výroční zprávy o poplatcích a další důležité dokumenty potřebné pro daňové účely nebo jednání s úřady. Systém umožňuje rychlé vyhledávání v dokumentech podle různých kritérií, jako je datum vystavení, typ dokumentu nebo související bankovní produkt. Klienti mohou dokumenty třídit podle vlastních preferencí a vytvářet si tak přehledný systém pro jejich správu.
Pro zvýšení bezpečnosti jsou všechny dokumenty v MůjProfil KB chráněny několika úrovněmi zabezpečení. Přístup k nim je možný pouze po řádném přihlášení do aplikace, přičemž citlivé dokumenty mohou vyžadovat dodatečnou autorizaci pomocí SMS kódu nebo mobilní aplikace. Komerční banka také garantuje dlouhodobé uchování dokumentů v nezměněné podobě a jejich dostupnost kdykoliv je klient potřebuje.
Systém pravidelně upozorňuje na nově dostupné dokumenty prostřednictvím notifikací, které si klient může nastavit podle svých preferencí. Může si zvolit, zda chce být informován e-mailem, SMS zprávou nebo přímo v aplikaci. Tím je zajištěno, že žádný důležitý dokument neunikne pozornosti a klient má vždy přehled o nových výpisech či jiných dokumentech, které byly do systému přidány.
Publikováno: 16. 06. 2025
Kategorie: Ekonomika